Termos de Serviço

Ao acessar a Macly, você concorda em cumprir estes termos e todas as leis aplicáveis.

Se não concordar, você está proibido de usar nossos serviços.

Reservamo-nos o direito de modificar os termos a qualquer momento.

A Macly fornece acesso a hardware Mac mini dedicado na nuvem.

O serviço inclui acesso remoto, suporte e infraestrutura.

A disponibilidade está sujeita a manutenções e limitações técnicas.

Você deve fornecer dados reais e manter suas informações atualizadas.

Você é responsável pela segurança de suas credenciais.

Notifique-nos imediatamente em caso de quebra de segurança.

Usuários devem ser maiores de 18 anos.

Proibido uso para fins ilegais, malware ou infração de direitos autorais.

Proibida mineração de criptomoedas sem autorização explícita.

Proibida tentativa de acesso não autorizado a sistemas da rede.

Conteúdos que violem leis internacionais são estritamente proibidos.

Valores em USD, sujeitos a alteração mediante aviso.

O pagamento deve ser feito conforme o ciclo de faturamento escolhido.

Você autoriza a cobrança no método selecionado.

Vendas são finais, salvo disposição em contrário.

Buscamos 99.9% de uptime, excluindo manutenções.

Manutenções serão avisadas com antecedência quando possível.

Não garantimos serviço livre de erros.

Créditos por downtime seguem nossa política de SLA.

Você retém os direitos sobre seus dados e conteúdos.

Acessamos dados apenas para suporte ou por força de lei.

Após o término, dados são excluídos em até 30 dias.

Você é responsável por seus próprios backups.

A Macly e suas funcionalidades são propriedade da empresa e protegidas por leis.

Proibido copiar ou modificar qualquer parte do software ou serviço.

Você nos autoriza a usar seu logo em marketing, salvo se solicitar o contrário.

Não somos responsáveis por danos indiretos ou lucros cessantes.

Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago nos últimos 12 meses.

Não garantimos que o serviço atenderá requisitos específicos.

Você concorda em indenizar a Macly contra perdas por uso indevido.

Isso inclui violação destes termos ou da lei.

Qualquer parte pode encerrar o contrato com aviso prévio.

Podemos suspender contas imediatamente por violação de termos.

Após a rescisão, o direito de uso cessa imediatamente.

Cláusulas de natureza perpétua sobrevivem ao término.

Regido pelas leis da jurisdição de operação da Macly (Delaware).

Disputas serão resolvidas via arbitragem.

Renúncia ao direito de julgamento por júri.

Todo o hardware Mac fornecido através do nosso serviço é gerenciado via protocolos de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM). Esses protocolos são essenciais para segurança, manutenção e integridade do serviço.

É estritamente proibido tentar contornar, desativar, remover ou interferir de qualquer forma com os perfis e protocolos MDM instalados em qualquer dispositivo fornecido a você. Isso inclui, mas não se limita a, modificar configurações do sistema, usar ferramentas de terceiros ou realizar redefinições de fábrica para contornar os controles MDM.

Qualquer tentativa não autorizada de manipular os protocolos MDM constitui uma violação grave de segurança e uso e resultará na suspensão imediata da sua conta e acesso ao servidor.

Se uma violação exigir que nossa equipe de data center realize uma intervenção manual e física para recuperar o servidor, uma taxa de penalidade de $49 será aplicada à sua conta.

Se suas ações resultarem em perda total de acesso ou bloqueio de hardware que exija substituição de hardware ou recuperação avançada, uma taxa de penalidade de $699 será aplicada à sua conta.

Após uma violação de MDM, sua conta permanecerá suspensa até que você forneça uma explicação formal por escrito. A reativação da sua conta ficará a nosso exclusivo critério.

Violações repetidas desta política podem resultar no encerramento permanente da sua conta sem reembolso.

A Macly acolhe pesquisas de segurança responsáveis conduzidas de boa-fé. No entanto, todas as atividades de testes de segurança em hardware fornecido pela Macly devem ser realizadas somente após a obtenção de autorização prévia por escrito explícita da equipe de segurança da Macly. Testes de segurança não autorizados de qualquer tipo são estritamente proibidos e serão tratados como violação destes Termos.

A criptografia parcial ou total do disco do hardware fornecido pela Macly é estritamente proibida sem autorização prévia por escrito da Macly. Esta proibição se aplica independentemente da finalidade, incluindo, mas não se limitando a, pesquisa de segurança, testes de penetração, avaliação de vulnerabilidades ou proteção de dados pessoais.

O termo "criptografia de disco" conforme usado nesta seção inclui, mas não se limita a: Apple FileVault (criptografia de disco completo), criptografia em nível de volume APFS, software de criptografia de terceiros (ex.: VeraCrypt, BitLocker via Boot Camp), criação de imagens de disco ou contêineres criptografados, partições ou volumes criptografados, qualquer mecanismo de criptografia baseado em software ou hardware que restrinja o acesso ao meio de armazenamento, e qualquer modificação no processo de inicialização que exija uma chave de descriptografia ou senha para acessar o sistema.

A criptografia de disco em hardware de aluguel compartilhado apresenta riscos operacionais graves: pode tornar o dispositivo permanentemente inacessível à infraestrutura de gerenciamento da Macly, desabilitar protocolos MDM, impedir recuperação e reprovisionamento remotos, causar perda irreversível de acesso ao hardware físico e exigir intervenção manual custosa no data center, incluindo possível substituição de hardware.

Qualquer usuário que tenha habilitado criptografia parcial ou total do disco sem autorização prévia por escrito enfrentará o encerramento imediato e permanente de sua conta e todos os serviços associados. Este encerramento ocorrerá sem aviso prévio e é irreversível.

Em caso de criptografia de disco não autorizada, as seguintes penalidades financeiras serão aplicadas: (a) taxa de penalidade mínima de $699 para recuperação e reprovisionamento de hardware; (b) cobranças adicionais para qualquer intervenção física no data center, cobradas pelo custo real; (c) se a criptografia tornar o hardware permanentemente inutilizável ou exigir substituição completa, o usuário será responsável pelo custo total de substituição de até $2.499 por dispositivo.

Após encerramento por criptografia de disco não autorizada: (a) nenhum reembolso será emitido para o período de assinatura restante, créditos pré-pagos ou serviços não utilizados; (b) todos os dados no dispositivo serão considerados perdidos, e a Macly não tem obrigação de recuperar, fazer backup ou devolver quaisquer dados do usuário; (c) taxas de penalidade pendentes serão cobradas no método de pagamento registrado ou perseguidas por cobrança se necessário.

A Macly reserva-se o direito de tomar medidas legais contra qualquer usuário cujas atividades de criptografia de disco não autorizadas resultem em: (a) dano ou destruição de hardware da Macly; (b) interrupção dos serviços ou infraestrutura da Macly; (c) custos que excedam as taxas de penalidade aplicáveis; ou (d) qualquer atividade que constitua violação de leis aplicáveis de fraude informática, acesso não autorizado ou proteção de dados.

Pesquisadores de segurança que desejem realizar testes autorizados, incluindo atividades que possam envolver criptografia de disco, devem: (a) enviar uma solicitação escrita detalhada para [email protected] descrevendo o escopo, metodologia e duração dos testes propostos; (b) receber aprovação escrita explícita da equipe de segurança da Macly antes de iniciar qualquer teste; (c) limitar estritamente todas as atividades de teste ao escopo aprovado; (d) relatar todas as vulnerabilidades descobertas através do programa de divulgação responsável da Macly; e (e) não divulgar publicamente quaisquer descobertas até que a Macly tenha tido oportunidade razoável de abordá-las.

A Macly pode, a seu exclusivo critério, conceder exceções limitadas à proibição de criptografia de disco para pesquisadores de segurança verificados que tenham concluído o processo de autorização descrito acima. Qualquer exceção será documentada por escrito, especificará o escopo exato e a duração das atividades permitidas e poderá ser revogada a qualquer momento.

O uso de hardware fornecido pela Macly para operar, hospedar ou facilitar qualquer forma de servidor proxy, túnel de rede, retransmissão de tráfego, ponto de acesso VPN ou serviço intermediário de rede similar é estritamente proibido. Isso inclui, mas não se limita a: proxies SOCKS, proxies HTTP/HTTPS, proxies reversos, túneis SSH, pontos de acesso WireGuard/OpenVPN, Shadowsocks, V2Ray, Trojan, Cloudflare Tunnel, ngrok, frp (Fast Reverse Proxy) e qualquer outro software ou configuração que roteie, encaminhe, redirecione ou retransmita tráfego de rede através do hardware fornecido pela Macly.

Esta proibição se aplica independentemente de o serviço de proxy, túnel ou retransmissão ser destinado a uso pessoal, revenda comercial, contorno de restrições geográficas ou qualquer outro propósito. A operação de tais serviços em infraestrutura de aluguel compartilhada apresenta graves riscos de segurança, legais e operacionais, incluindo potencial abuso para atividades ilegais, degradação da rede para outros usuários e exposição a responsabilidade legal.

Qualquer usuário que seja encontrado operando, hospedando ou facilitando serviços de proxy, túnel ou retransmissão em hardware fornecido pela Macly enfrentará o encerramento imediato e permanente de sua conta e todos os serviços associados. Este encerramento ocorrerá sem aviso prévio e é irreversível. Nenhum reembolso será emitido para o período de assinatura restante, créditos pré-pagos ou serviços não utilizados.

A Macly monitora ativamente os padrões de tráfego de rede para detectar atividades de proxy, túnel e retransmissão. Sistemas de detecção automatizados podem sinalizar padrões de tráfego suspeitos, e contas sinalizadas serão analisadas e sujeitas a encerramento imediato mediante confirmação de violação.

A Macly reserva-se o direito de tomar medidas legais contra qualquer usuário cujas atividades de proxy, túnel ou retransmissão resultem em: (a) danos à infraestrutura de rede ou reputação da Macly; (b) responsabilidade legal para a Macly devido a atividades ilegais roteadas através de seu hardware; (c) interrupção do serviço para outros usuários da Macly; ou (d) qualquer atividade que constitua violação das leis aplicáveis de telecomunicações, cibersegurança ou proteção de dados.

Dúvidas via suporte.

Avisos legais para o endereço da sede.

Respondemos em até 48 horas úteis.